Разработка пакета материалов для эффективного старта активных продаж: 1 презентационный и 2 технических каталога
1. Создать презентационный инструмент, помогающий в активных продажах
2. Создать удобный инструмент для подбора кабеля под требуемые задачи.
Компания только выходила на рынок, поэтому нам необходимо было разработать инструменты, которые помогали бы менеджерам более эффективно вести клиента на каждом этапе сделки, от первичного контакта до стадии заключения.
Первым делом мы опросили ключевых лиц компании, провели экспресс-анализ конкурентов, сформировали карту целевых сегментов и определили их факторы выбора. Исходя из полученных данных мы сформировали ценности, на которые будем ставить упор, и основное позиционирование компании.
Затем мы детально проработали структуру будущих каталогов, учитывая нюансы переговоров на каждом этапе сделки. Так, в презентационном каталоге мы сделали ставку на преимущества работы с компанией, на преимущества кабелей и детально прописали кейсы, а в технических каталогах - на технические особенности КПП и модельный ряд маркоразмеров.
На этапе разработки дизайна мы столкнулись с дилеммой: как стильно подать информацию и сохранить хорошую читабельность, ведь у конкурентов были бесконечные некрасивые табличные данные, которые портили общее впечатление. Мы проанализировали опыт зарубежных коллег и смогли найти решение, которое понравился даже самым консервативным людям.
Активная демонстрация каталога значительно ускорила процесс переговоров и способствовала более быстрому закрытию сделок.
Гораздо больше обратной связи стали получать менеджеры после первичной оправки файлов, в том числе и новых каталогов. Клиенты часто ссылались на информацию увиденную в них.